THỨ TỰ ƯU TIÊN TƯ VẤN ONLINE MIỄN PHÍ TRÊN DIỄN ĐÀN

Do thời gian bác sĩ rất bận nên phải cố gắng sắp xếp mới có thể tư vấn online trên diễn đàn. Vì vậy, các bạn vui lòng tuân theo nội quy và khi viết câu hỏi nên chờ bác sĩ rãnh trả lời chứ không nên spam bài liên tục. Bởi vì spam liên tục mà bác sĩ không rãnh thì cũng không trả lời được. Bác sĩ thông báo các việc trong ngày của bác sĩ như sau:

1. Giờ hành chính (7 giờ - 11 giờ 30 và 13 giờ 30 - 17 giờ) vào ngày hành chính (thứ 2 đến thứ 6): Bệnh viện công.
2. Giờ nghỉ trưa (11 giờ 30 - 13 giờ 30) tư vấn các trường hợp khẩn cấp phơi nhiễm <72 giờ và ăn trưa.
3. Ngoài giờ hành chính (từ sau 17 giờ đến 20 giờ (thứ 2 đến thứ 6) và cả ngày thứ 7, cả ngày chủ nhật: khám bệnh phòng khám tư và tư vấn miễn phí trực tiếp cho thành viên, kết hợp tư vấn qua điện thoại và tư vấn tổng đài những khi không có bệnh nhân đến khám.
4. Sau 20 giờ hàng ngày: ăn tối, tắm rửa và tiếp tục tư vấn điện thoại, tranh thủ vừa nghe điện thoại vừa tư vấn online trên diễn đàn.
5. Sáng sớm 5 giờ tranh thủ tư vấn tiếp các câu hỏi online trên diễn đàn trước khi đi làm. Trong giờ giải lao có thể tranh thủ tư vấn online.
6. Khi bác sĩ tư vấn online sẽ ưu tiên tư vấn cho thành viên đã xác thực trước, sau đó mới tới thành viên chưa xác thực nhưng chấp hành đúng nội quy. Các bài viết vi phạm nội quy sẽ không được tư vấn.

Như vậy, thời gian bác sĩ không nhiều nên các bạn tránh hỏi lặp đi lặp lại. Các bạn cũng đừng gọi bác sĩ qua tổng đài 1900.6191 vì rất ít khi gặp được bác sĩ mà vẫn bị trừ tiền rất nhiều do tổng đài trừ phí tự động. Phí các bạn gọi tổng đài rất đắt nhưng các bạn không biết rằng 60% nhà mạng thu, còn 40% tổng đài dùng trả lương cho tư vấn viên và các chi phí hoạt động khác. Vì vậy, những bạn thật sự cần gặp bác sĩ tư vấn thì lại khó có cơ hội gọi tổng đài gặp được nên có hướng dẫn dịch vụ đăng ký thẻ cào để bác sĩ gọi ngược lạ khi bác sĩ rãnh rỗi. Những bạn nào đã được tư vấn rồi cũng đừng nên đăng ký thẻ để gọi ngược lại vì thời gian bác sĩ không nhiều như đã trình bày ở trên.

Qua bài viết này, mong rằng các bạn thông cảm và tuân theo nội quy diễn đàn và hạn chế gọi bác sĩ nếu thật sự không cần thiết.

thanks bác sĩ Bình ạ