TỔNG ĐÀI UCARE VIỆT THÔNG BÁO VIỆC TƯ VẤN ĐIỆN THOẠI

Kính chào Bác sĩ Bình và thành viên Diễn đàn Tư vấn HIV UCare Việt (tuvanhiv.vn)!

Diễn đàn Tư vấn HIV UCare Việt (tuvanhiv.vn) xin thông báo về việc thay đổi nội dung các số điện thoại tư vấn như sau:

1. Tổng đài 1900.6191: đây là số tư vấn có phí tư vấn theo mức cước của Trung tâm tư vấn UCare Việt. Giải đáp mọi thắc thắc theo yêu cầu của bạn. Cước gọi 5000 đồng/phút cho mạng Viettel và 8000 đồng/phút cho các mạng khác. Tổng đài do các tư vấn viên ở Hà Nội trực tiếp tư vấn. Nhánh số 3 của tổng đài được kết nối với Bác sĩ Bình ở miền nam để tư vấn cho các bạn nếu có nhu cầu. Cần lưu ý rằng, khi không kết nối được với Bác sĩ Bình thì cuộc gọi sẽ được chuyển đến tư vấn viên UCare Việt ở Hà Nội. Cước gọi sẽ bắt đầu được trừ tự động ngay khi bạn ấn phím gọi đi.
2. Hotline 0911009900: đây là số gặp trực tiếp Bác sĩ Bình và được bác sĩ gọi ngược lại cho bạn, sau khi đăng ký và có tin báo thành công, khi nào cần tư vấn thì bạn chỉ việc nhá máy vào số gửi tin báo đó để được bác sĩ gọi ngược lại tư vấn cho bạn. Nếu bác sĩ bận sẽ có tin nhắn hẹn giờ gọi cụ thể. Phí tư vấn theo hình thức này do Diễn đàn Tư vấn HIV UCare Việt quản lý và dùng để phát triển diễn đàn, bao gồm phí tên miền, máy chủ, phí quảng cáo cho google.
3. Hotline 08.28.98.08.08: đây là số điện thoại Phòng khám Bác sĩ Bình. Số này không tư vấn theo yêu cầu mà chỉ gọi đăng ký khám và điều trị tại phòng khám. Ngoài ra, đây cũng là số chăm sóc khách hàng nên những ai đang điều trị chỗ Bác sĩ Bình sẽ được gọi số này, bác sĩ tư vấn miễn phí. Đồng thời, số này tư vấn xử trí nguy cơ phơi nhiễm trước 72 giờ hoặc người nhiễm HIV có kết quả dương tính cần điều trị ARV. Mọi sự tư vấn từ Bác sĩ Bình qua số Phòng khám đều miễn phí.

Lưu ý: Những bệnh nhân đang điều trị ở nơi khác (trừ phòng khám Bác sĩ Bình) khi cần tư vấn sẽ gọi tổng đài 1900.6191 hoặc đăng ký Hotline 0911009900 theo hướng dẫn: HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ BÁC SĨ BÌNH TƯ VẤN QUA ĐIỆN THOẠI

Số ưu tiên: 08.28.98.08.08 chỉ dành riêng cho bệnh nhân đang điều trị hoặc đăng ký tư vấn, điều trị tại Phòng khám Bác sĩ Bình mà thôi.


Diễn đàn Tư vấn HIV UCare Việt (tuvanhiv.vn) trân trọng thông báo và mong các bạn xem kỹ hướng dẫn này để thực hiện cho đúng. Xin cảm ơn!